建站(zhan)公司和阿(a)里(li)巴巴控股的萬網(wang)的合作，成為了萬網(wang)的上頭阿(a)里(li)巴巴斂財的替罪(zui)羊。

上海網絡公司在去年也不看好這樣的合作，最終成為今天受到用戶拋棄的項目，阿里巴巴有一定的責任。

        建站公司借“淘里淘外”瘋狂斂財

中小淘寶賣家大呼上當 萬網稱將查處服務商

IT時(shi)報(bao)記者 王(wang)昕

從去年開始，一(yi)個名為(wei)(wei)“淘里淘外(wai)”的(de)網(wang)商項(xiang)目在全國范圍(wei)悄然鋪開，該項(xiang)目由萬(wan)網(wang)公司(si)發(fa)起，其合作技(ji)術公司(si)向每一(yi)位簽約(yue)淘寶賣(mai)家收取八九千至兩萬(wan)多元(yuan)不等的(de)建站費用。不過據《IT時(shi)報》記者(zhe)調(diao)查，有些公司(si)名為(wei)(wei)推行項(xiang)目，實(shi)為(wei)(wei)借機斂財(cai)。在付款數月后(hou)，越來越多賣(mai)家發(fa)現(xian)中招，直呼(hu)“坑爹(die)”，更有賣(mai)家稱這(zhe)根本就是“赤裸裸的(de)詐騙(pian)”。

蠱惑人心的“網商大會”

在(zai)杭州經營十(shi)字繡淘寶網(wang)店生意(yi)的徐(xu)小姐向(xiang)記者講述(shu)了自己的經歷。

2011年9月，徐小姐的旺旺賬號收到了一個自稱阿(a)里(li)巴巴工作人員發來(lai)的(de)信息，稱杭州(zhou)淘酷網絡科技有限公(gong)司將在浙江(jiang)麗水(shui)召開一(yi)個名為“淘寶贏天下網商(shang)扶持計劃”的(de)大會，會議舉行地在麗水(shui)綠谷明(ming)珠大酒店，是一(yi)家五星級(ji)標準的(de)高級(ji)酒店。對(dui)方稱，每個參會賣家都(dou)有自己的(de)編號，機會十分難得，多了(le)人還(huan)進不去。

看到這次會議是阿里巴巴方面組織的，徐小姐相信會議的質量，也想聽聽究竟有何扶持政策，于是欣然前往。“在會議室里，他們都是淘寶小二的打扮，開始也都是放馬(ma)云 的視頻(pin)。”徐小姐(jie)回(hui)憶，這次會(hui)議留給她(ta)最(zui)大的映(ying)像就是“很(hen)阿里(li)巴巴”、“很(hen)淘寶”，“開(kai)始講的都(dou)是淘寶營銷之道，后來說(shuo)(shuo)著說(shuo)(shuo)著，就說(shuo)(shuo)到‘淘里(li)淘外’，吹(chui)得天花亂墜(zhui)，什(shen)么搜索靠前(qian)啊(a)，流量增加(jia)啊(a)，說(shuo)(shuo)什(shen)么麗水就只有60個扶持名額……”

徐小姐回顧整個(ge)過程(cheng)，進(jin)門口的(de)(de)海(hai)報廣告是阿(a)(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)和淘(tao)寶(bao)的(de)(de)，工(gong)作(zuo)人員的(de)(de)打(da)扮也像極了(le)淘(tao)寶(bao)工(gong)作(zuo)人員，會(hui)場內的(de)(de)展板上清晰寫著“淘(tao)寶(bao)贏天(tian)下”字(zi)樣，一切的(de)(de)一切讓她相信(xin)(xin)這個(ge)活動靠譜，“當時就是因為(wei)相信(xin)(xin)阿(a)(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)這樣的(de)(de)大企業(ye)，想馬云總不會(hui)騙(pian)我們這些(xie)小小賣(mai)家(jia)的(de)(de)，所以毫不猶豫地現場付了(le)款，參加了(le)9980元享7年服務的(de)(de)套餐，對方承(cheng)諾(nuo)提(ti)供包(bao)括‘入駐一淘(tao)’等非(fei)常誘人的(de)(de)服務。”徐小姐說。

1萬元買回1個死網站

自從付款之后，自己越來越感覺到了(le)受騙上當，“開始(shi)合同上答(da)應的(de)，兌(dui)現(xian)不(bu)了(le)。”“(他們建的(de)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan))就和淘(tao)(tao)寶(bao)其它(ta)賣家賣的(de)二三百元(yuan)一(yi)年的(de)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)沒區別(bie)。”“到目前一(yi)個(ge)流量也沒有，就是一(yi)個(ge)死(si)站(zhan)(zhan)(zhan)！”徐小姐是淘(tao)(tao)寶(bao)資深賣家，“入(ru)駐(zhu)一(yi)淘(tao)(tao)”對她(ta)是個(ge)極為誘人(ren)的(de)條件，“入(ru)駐(zhu)一(yi)淘(tao)(tao)是寫(xie)進合同的(de)，但對方拒不(bu)履行這條。”徐小姐明確(que)向《IT時(shi)報》記者表示，沒能(neng)“入(ru)駐(zhu)一(yi)淘(tao)(tao)”，淘(tao)(tao)酷(ku)公司幫助新建的(de)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)根本就是空架子(zi)，無法導入(ru)流量，她(ta)這樣(yang)的(de)個(ge)人(ren)賣家不(bu)可能(neng)為這樣(yang)的(de)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)投入(ru)大量宣傳資金。

淘酷(ku)公司一直以(yi)各(ge)種各(ge)樣的(de)理由(you)拖住徐(xu)(xu)小姐，稱(cheng)可以(yi)入駐(zhu)(zhu)一淘，不過在(zai)經(jing)歷了長達半(ban)年的(de)漫長等待后，今年3月份徐(xu)(xu)小姐坐不住了，她主動打(da)電話要求退款，淘酷(ku)公司的(de)一位王經(jing)理聯系了徐(xu)(xu)小姐，說(shuo)“一淘4月1號能夠(gou)入駐(zhu)(zhu)”。

“可是等到(dao)了(le)4月1號沒(mei)反應，2號我給(gei)王經理打(da)(da)電(dian)話(hua)(hua)，他(ta)說(shuo)自己正在放(fang)假(jia)，要下(xia)周一(yi)產品上線……周一(yi)也沒(mei)消息(xi)，周二又給(gei)他(ta)打(da)(da)了(le)電(dian)話(hua)(hua)，說(shuo)產品剛上線我正忙著呢(ni)……16號，電(dian)話(hua)(hua)還是打(da)(da)不(bu)通……”徐小姐說(shuo)，淘(tao)酷公司一(yi)再推諉，“一(yi)說(shuo)到(dao)退(tui)款，QQ都不(bu)回了(le)，電(dian)話(hua)(hua)也不(bu)接了(le)。”

目前，徐小姐正通(tong)過(guo)網絡聯系(xi)更多和她有同樣(yang)經歷的(de)淘(tao)寶賣(mai)家，希(xi)望可以(yi)一起找阿(a)里巴(ba)巴(ba)和萬網討(tao)個說法。

波及面遍及全國 淘寶賣家要求退款

從(cong)記者(zhe)采訪的(de)十(shi)多位(wei)(wei)淘(tao)(tao)寶賣家(jia)(jia)來看，他們的(de)經歷與(yu)徐小(xiao)姐驚人(ren)(ren)的(de)相(xiang)似。根據記者(zhe)掌握的(de)會(hui)議現(xian)場(chang)照片，大幅(fu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)背景墻上標(biao)注(zhu)的(de)“主辦單位(wei)(wei)”是(shi)(shi)“北京萬(wan)網志成科技有限公司(si)”，承辦單位(wei)(wei)則就是(shi)(shi)淘(tao)(tao)酷(ku)公司(si)。另外，在現(xian)場(chang)淘(tao)(tao)酷(ku)公司(si)人(ren)(ren)員發出(chu)的(de)名(ming)片上，萬(wan)網、淘(tao)(tao)寶、支付寶的(de)標(biao)識被大大地印(yin)刷，所有一切現(xian)場(chang)環境(jing)讓前(qian)來參加活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)淘(tao)(tao)寶賣家(jia)(jia)不(bu)得不(bu)相(xiang)信，這就是(shi)(shi)萬(wan)網和阿里巴巴或淘(tao)(tao)寶搞(gao)的(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)。

除了(le)杭(hang)州的(de)(de)(de)(de)徐(xu)小姐，另(ling)外還有(you)寧波、溫州、南(nan)京、成都、深圳等地(di)的(de)(de)(de)(de)許(xu)多(duo)淘(tao)(tao)寶(bao)賣家均向記者(zhe)投訴了(le)類似的(de)(de)(de)(de)經歷，他們控訴的(de)(de)(de)(de)建站公(gong)(gong)司除了(le)杭(hang)州淘(tao)(tao)酷(ku)網絡(luo)科(ke)技(ji)有(you)限公(gong)(gong)司，還有(you)深圳商動力(li)科(ke)技(ji)有(you)限公(gong)(gong)司、杭(hang)州美狐科(ke)技(ji)有(you)限公(gong)(gong)司等。根據(ju)記者(zhe)目前掌握的(de)(de)(de)(de)情況，在江浙(zhe)(zhe)一(yi)帶，特別是(shi)淘(tao)(tao)寶(bao)賣家眾多(duo)的(de)(de)(de)(de)浙(zhe)(zhe)江省(sheng)，受(shou)害者(zhe)甚多(duo)，他們大(da)多(duo)數都抱著開展新業務(wu)、擴(kuo)大(da)生(sheng)意(yi)的(de)(de)(de)(de)意(yi)圖，著了(le)上述公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)道，交易(yi)金額大(da)多(duo)在萬元左右(you)。

截至記者發稿前，一(yi)位(wei)來自(zi)石家(jia)莊的淘寶賣家(jia)張先(xian)(xian)生(sheng)向記者表示，石家(jia)莊也(ye)出(chu)現了(le)類(lei)似的情況，而且(qie)涉及金額更高，張先(xian)(xian)生(sheng)說光他(ta)自(zi)己就交(jiao)了(le)27000元，“這還算少的，我們那兒都是(shi)3萬多的。”張先(xian)(xian)生(sheng)說，對方在酒店一(yi)層共包了(le)4個會議室，組(zu)織了(le)4個場子，一(yi)個場50人，“我是(shi)(交(jiao)易額)最少的 ，17000元，我估計現場一(yi)共被騙(pian)200萬左右(you)。”張先(xian)(xian)生(sheng)說，石家(jia)莊的“淘里淘外”服(fu)務商名叫(jiao)品(pin)勝(天津)科技有限公(gong)司。

背景分析

“淘里淘外”項目源自萬網和阿里巴巴

既然(ran)受騙(pian)上(shang)當，為(wei)什么要找阿里巴巴和萬(wan)網維權？根據(ju)“淘(tao)(tao)里淘(tao)(tao)外(wai)”官(guan)方網站介紹(shao)，“淘(tao)(tao)里淘(tao)(tao)外(wai)”是(shi)(shi)為(wei)需(xu)要擁有獨立網上(shang)商城的(de)(de)淘(tao)(tao)寶(bao)用戶提供(gong)的(de)(de)標準化建站服(fu)務。而這種(zhong)提供(gong)建站服(fu)務的(de)(de)，正(zheng)是(shi)(shi)“萬(wan)網夢(meng)工廠網站建設服(fu)務交易平臺”上(shang)推薦的(de)(de)眾多公(gong)司，諸如酷淘(tao)(tao)的(de)(de)這類(lei)公(gong)司也被許多人(ren)認為(wei)萬(wan)網的(de)(de)代理商或供(gong)應商。

萬(wan)網(wang)(wang)作為一家被阿(a)里巴巴控股的(de)公(gong)司，于2010年底推出(chu)“萬(wan)網(wang)(wang)夢工廠(chang)”計劃，稱將幫助“阿(a)里巴巴將顛覆國(guo)內混亂的(de)網(wang)(wang)站建(jian)設服(fu)務市場，重塑建(jian)站市場新(xin)秩序(xu)，通過夢工廠(chang)實現(xian)‘工作在阿(a)里巴巴’戰略構想的(de)延(yan)伸。”然(ran)而，可惜(xi)的(de)是，“萬(wan)網(wang)(wang)夢工廠(chang)”計劃似乎(hu)被某些人利用了。

律師說法

如無阿里巴巴授權，就屬于欺詐

“如果阿里巴巴、淘寶、萬網授權淘酷公司等使用其標識，那么促銷行為合法；反之如果淘酷公司等夸大其與阿里巴巴等的合作內容，并自行打上阿里巴巴等公司的LOGO，那么則構成了欺詐。”大邦律師事務所律師游云庭 認為(wei)，如(ru)果(guo)促銷行為(wei)存在欺詐，那(nei)么受騙(pian)賣家可在一年之內撤銷合同(tong)。

游云庭認(ren)為，對于中小(xiao)賣家來說，無論阿(a)里巴(ba)巴(ba)、淘寶，還(huan)是(shi)萬網(wang)都是(shi)巨無霸(ba)，應該(gai)履行更(geng)多責任和義務，所以他們更(geng)應該(gai)有效監(jian)管旗下企(qi)業和合作方的(de)營(ying)銷行為，以免對中小(xiao)賣家造成傷害。

萬網回應

將處罰違規服務商 承諾退款

萬(wan)網(wang)公(gong)關部人士向《IT時報》記者表示，美狐科技、深(shen)圳商(shang)動力等(deng)公(gong)司確(que)實是萬(wan)網(wang)的服務(wu)商(shang)和代理商(shang)，但他們線下舉行(xing)營銷會議的做法，萬(wan)網(wang)并不知情。萬(wan)網(wang)方面確(que)認，淘(tao)酷(ku)、美狐等(deng)公(gong)司使用萬(wan)網(wang)、阿(a)里巴巴、淘(tao)寶(bao)的商(shang)標標識沒有得到授(shou)權，他們的營銷行(xing)為違(wei)規，萬(wan)網(wang)將對這些企(qi)業進(jin)行(xing)相應(ying)處理。

另(ling)外(wai)萬網(wang)承諾，將為淘寶(bao)賣家提供退款服務(wu)，目前萬網(wang)正積極與淘寶(bao)賣家方面取得聯系。